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Hotel Villavicencio

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Km 3 Via Restrepo

Villavicencio

Colombia

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CONTRATO DE HOSPEDAJE


DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HOTEL: A) EL HOTEL, suministrará al HUESPED el servicio de hospedaje de una habitación y sus accesorios, mediante el pago de los cánones y precios vigentes en el momento de la prestación del servicio y de acuerdo a los distintos planes. Las tarifas y el plan son las que aparecen en la tarjeta de registro hotelero. La prestación de estos servicios estará sujeta a disponibilidad y a los horarios, turnos o existencias físicas de los insumos, bienes, facilidades o espacios necesarios para ella. B) EL HOTEL, podrá en cualquier momento el cambio de habitación y EL HUESPED deberá aceptarlo. C) El HOTEL tiene disponibles las tarifas, precios por servicios y horas de iniciación y salida, a los cuales se sujeta EL HUESPED. D) EL HOTEL tiene derecho de retención y prenda sobre el equipaje y bienes de posesión del HUESPED, derechos que se harán efectivos por el incumplimiento por parte de las obligaciones por parte del HUESPED. En este caso EL HOTEL podrá retener en prenda los mencionados equipajes y bienes durante un plazo de 30 días, contados a partir de la fecha del incumplimiento, vencido el término EL HOTEL, podrá disponer libremente de los objetos pignorados y con su producto cubrir las obligaciones pendientes incluyendo un 20% por concepto de los costos y gastos. El excedente, si lo hubiere será puesto a disposición del HUESPED y en caso de déficit quedan a salvo las acciones del acreedor. E) Si el Hotel se encuentra en la imposibilidad de cumplir con una reservación aceptada por escrito, siempre que haya prepago o se ve forzado a terminar anticipadamente el hospedaje al plazo determinado, deberá obtener alojamiento para EL HUESPED en otro establecimiento de tarifa similar. Si la tarifa del hotel sucedáneo es inferior a la de EL HOTEL, reembolsará la diferencia al HUESPED y si es superior se asumirá por EL HOTEL. La decisión será siempre de EL HOTEL pero procurará que en lo posible no haya diferencia de tarifa.
 

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HUESPED. – A) EL HUESPED declara conocer la tarifa, cánones y precios del HOTEL y admite que estas se modifiquen sin previo aviso. B) EL HUESPED se obliga a pagar su valor de contado, en el momento de la prestación del respectivo servicio y en todo caso al momento del cese de la permanencia del HUESPED en EL HOTEL. El día hotelero comprende el lapso de 24 horas de permanencia del HUESPED a partir de la iniciación que fija el hotel. La utilización parcial del día hotelero causa el pago de la tarifa completa. C) EL HUESPED será responsable hasta por la culpa leve de sus obligaciones y las de sus acompañantes o invitados. Cualquier persona no registrada que haga uso del alojamiento reservado exclusivamente para el HUESPED, deberá registrarse y pagar un sobre cargo del 100% sobre el canon vigente. D) EL HUESPED y sus acompañantes deberán observar una conducta decorosa y vestir de manera apropiada. EL HOTEL se abstendrá de prestar sus servicios, cuando el comportamiento o la indumentaria del HUESPED o sus acompañantes no sea la adecuada. E) EL HUESPED admite que la práctica de deportes, ejercicios físicos, conducción de naves o vehículos, utilización de instrumentos o herramientas, y en general, toda actividad que signifique un riesgo, implica que el HUESPED y/o sus acompañantes tienen las habilidades y el conocimiento que les permiten asumir dichos riesgos, así como la responsabilidad en caso de que sufra cualquier daño o lesión de la cual exime expresamente al HOTEL. F) EL HUESPED se compromete a utilizar los muebles, equipos y en general las facilidades del HOTEL, de manera adecuada, conservándolos en el estado que se encuentran y, por tanto, responderá por cualquier daño o pérdida de los elementos y bienes del HOTEL, hasta por la culpa leve. En caso de pérdida o daño total o parcial de los bienes de HOTEL por causa atribuible AL HUESPED o sus acompañantes, este reconocerá el precio fijado por el HOTEL más el 50% a título de pena o multa. G) EL HUESPED reconoce la autoridad del Gerente del HOTEL, en caso de controversia, conflicto, así como el derecho de inspección a vigilancia que los funcionarios del HOTEL tienen para garantizar la adecuada utilización de las unidades habitacionales y de uso común. Este derecho se ejercerá de manera razonable e incluye la facultad de penetrar o registrar la habitación, cuando a juicio del Gerente del HOTEL sea preciso. EL HUESPED a su vez se obliga a observar los horarios y, normas fijadas por el HOTEL para la prestación de sus servicios y facilitar el acceso a sus empleados para las labores de rutina en la habitación.
 

TEMINACIÓN DEL CONTRATO.- El contrato de hospedaje termina: A) Por vencimiento del plazo pactado; B) Por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de las partes. El incumplimiento del HUESPED no lo exonerará del pago del canon completo por el plazo pactado. C) Cuando el contrato sea celebrado día a día, o sea cuando no consta expresamente en la tarjeta de registro hotelero el término de permanencia del huésped en el HOTEL. El contrato se dará por terminado al vencimiento del día hotelero fijado según contrato; D) Cuando el contrato sea a plazo determinado, terminará por el vencimiento de este, en cuyo caso el HOTEL podrá disponer de la habitación. En caso de terminación anticipada EL HUESPED deberá pagar la tarifa correspondiente al plazo completo, a menos que exista causa razonable que, a juicio del HOTEL, amerite la terminación anticipada del contrato, como son la calamidad doméstica, enfermedad del HUESPED o del grupo a su cargo, problemas del cupo aéreo, etc.
 

DESACUERDO DE LA TERMINACIÓN. Si surge desacuerdo entre el HUESPED y el HOTEL en cuanto a la terminación del contrato, el HOTEL además de la suspensión del servicio, tomará todas las medidas necesarias para que el HUESPED pueda disponer de su equipaje y objetos personales, o los trasladará a un depósito seguro y adecuado sin responsabilidad del HOTEL.
PRUEBA DE CONTRATO:.- EL HOTEL advierte al HUESPED que en virtud de las leyes Colombianas vigentes, está prohibida la explotación, la pornografía, el turismo sexual y demás formas de abuso sexual con menores de edad, siendo estas conductas castigadas penal y civilmente.
RESPONSABILIDAD POR PERDIDA: Si no media entrega al HOTEL de los objetos que el HUESPED desea que se custodien, se exonera al HOTEL de toda responsabilidad en caso de pérdida, por tanto los objetos de valor como joyas, cámaras, dinero, equipos o utensilios que permanezcan en la habitación o áreas de servicio diferentes a las que el HOTEL dispone para depósito, estarán bajo el único riesgo del HUESPED ya que en este caso el HOTEL no asume responsabilidad alguna, en caso de pérdida o deterioro. EL HUESPED autoriza al HOTEL para llenar los espacios en blanco del registro hotelero.

 

AUTORIZACIÓN: A) Autorizo (amos) de manera irrevocable a RED VER S.A.S – HOTEL VILLAS DE SAN SEBASTIÁN - , para fines estadísticos, de control, supervisión o información comercial, consulte o reporte ante las entidades financieras (CIFIN) o cualquier otra entidad que maneje bases de datos con los mismos fines, información referente a mi persona, empresa, comportamiento crediticio comercial y en general el cumplimiento de todas mis obligaciones. B) Acepto que los registros permanezcan por los términos previstos en los reglamentos de las respectivas centrales de información. C) Declaro y acepto que la información suministrada es veraz. D) Los datos suministrados en este formato, pueden ser utilizados para el envío de información promocional o de su interés. Esta información NO será suministrada a terceros.
SEGUROS: Para responder por riesgos que afecten tanto a la persona como a los bienes del HUESPED, EL HOTEL tiene a su disposición una póliza de seguro. Si el HUESPED toma el seguro mencionado deberá pagar la prima diaria que la compañía de seguros ha señalado, la cual se adicionará a la tarifa de alojamiento. En todo caso, al ocurrir un siniestro, la responsabilidad del HOTEL, se limita al cubrimiento del seguro. Si el HUESPED se abstiene de tomar este seguro, asume la totalidad de los riesgos cubiertos por la póliza y en caso de siniestro renuncia a la reclamación alguna respecto al HOTEL. Para efectos de la presente clausula el HUESPED expresamente declarará al momento de su ingreso los siguientes objetos de valor que desee asegurar.